Política de uso de cookies

Bem-vindo ao ambiente virtual da Starmed Saúde, uma empresa dedicada à venda de aparelhos auditivos e à promoção da saúde auditiva. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com a nossa Política de Cookies. Caso não concorde com os termos descritos a seguir solicitamos que não utilize nossos serviços online.

A presente Política de Cookies aplica-se ao site www.starmedsaude.com.br, sítio eletrônico da Starmed Saúde, empresa que atua no mercado de produtos e serviços do ramo de fonoaudiologia e busca proporcionar aos nossos usuários uma navegação transparente.

Nesse sentido, conceituaremos o termo Cookies, informaremos como os utilizamos para melhorar sua experiência em nossas páginas.

Caso não concorde com o uso de cookies da forma apresentada, você poderá:

– ajustar as configurações de seu navegador de internet para não permitir o

– uso de cookies;

– não acessar o site.

Lembramos que desabilitar o uso de cookies poderá impactar sua experiência ao navegar no site.

Recomendamos também a leitura da nossa Política de Privacidade e Termos de Uso na qual trazemos mais informações sobre nosso compromisso com privacidade e a proteção dos dados pessoais.

Essa política objetiva informar aos nossos Usuários os tipos de cookies utilizados pela Starmed Saúde e suas finalidades, o tempo de armazenamento nos dispositivos utilizados para acesso ao nosso site, bem como sua eliminação.

Realizamos a coleta dos dados dos Usuários que visitam nosso sítio eletrônico para acessar os nossos produtos e serviços, navegar em nossas páginas e o tempo de visita, com o objetivo de proporcionar a você, usuário, uma melhor experiência no acesso às informações referentes a Starmed Saúde.

A Starmed Saúde disponibiliza links para que você entre em contato, fornecendo somente seu nome, e-mail e telefone, com vistas a processar suas solicitações, prover devidas informações e esclarecer dúvidas sobre nossos produtos e serviços e nossas Políticas de Privacidade e Proteção de Dados.

MAS O QUE SÃO COOKIES?
Os Cookies são arquivos de texto, que podem ou não ser adicionados no navegador do dispositivo, seja ele um notebook, tablet, celular, entre outros. Eles são tipos de ferramentas essenciais à navegação online.

Estes arquivos possuem a capacidade de reconhecer o navegador ou dispositivo do Usuário quando este navega pelas páginas. Com o isso a Starmed Saúde entende como e quando o site é utilizado, assim como seus produtos e serviços.

Eles permitem, ainda, efetuar a coleta de dados relacionadas à navegação dependendo do tipo de dispositivo usado, das autorizações concedidas pelo Usuário através das configurações do dispositivo e das funcionalidades utilizadas em cada aplicação.

TIPOS DE COOKIES
Os cookies podem ser categorizados, resumidamente, como essenciais ou funcionais, analíticos, promocionais e preferenciais. A seguir uma breve descrição de cada um.

– Cookies essenciais: são cookies que servem para o funcionamento do website. São armazenados temporariamente, como por exemplo, informação de login e expiram quando o navegador é encerrado

– Cookies analíticos: possuem a capacidade de realizar, a partir da informação fornecida, análise dos padrões de comportamento do visitante. São utilizados para melhorar a experiência do usuário e identificar as áreas do site que necessitam de manutenção. É utilizado com fins estatísticos e não  possuem poder para identificar a pessoa, pois não contêm informação como nome e endereço eletrônico.

– Cookies promocionais: visam mostrar conteúdo publicitário e de interesse para o usuário a partir da localização deste através dos websites.

– Cookies preferenciais: são utilizados para possibilitar ao site relembrar informações que podem alterar o funcionamento do website, tais como: idioma preferido, local onde se encontra o usuário, visual e forma de acionamento das páginas navegadas.

PARA QUE SERVEM OS COOKIES?

Os cookies servem para aprimorar a sua experiência, tanto em termos de performance, como em termos de usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades e expectativas.

Também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas que permitem entender como você utiliza o site, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Por serem estatísticas anônimas, não é possível identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

A utilização de cookies é algo muito comum em qualquer plataforma digital atualmente. O seu uso não prejudica de forma alguma os dispositivos em que são armazenados, e permitem, por exemplo, entre outras utilidades, adequar o tamanho do site à tela do computador, entender melhor as preferências do usuário, lembrar os sites visitados e, também oferecer serviços mais eficazes e eficientes.

POR QUE A STARMED SAÚDE UTILIZA COOKIES?

– Autenticação: usamos cookies e tecnologias semelhantes para reconhecer o usuário, quando este acessa nossos serviços. Estas tecnologias nos ajudam a exibir as informações corretas e a personalizar a experiência de acordo com as configurações, facilitando o acesso e a experiência na navegação.

– Plugins de redes sociais: são utilizados cookies e tecnologias semelhantes para habilitar plugins de determinadas redes sociais, quando você escolhe acessar nossos produtos e serviços por meio dessas redes. Importante esclarecer que a Starmed Saúde não se responsabiliza pelo uso de cookies de plataformas de terceiros. Fique atento, pois os cookies instalados em decorrência da interação com plataformas de terceiros podem, eventualmente, continuar a monitorar as atividades online mesmo depois da interação com as plataformas, sendo recomendável que se limpe o histórico de navegação, regularmente, para se certificar de que seu dispositivo utiliza apenas as tecnologias de interesse.

– Segurança e Integridade: são cookies que usamos para auxiliar na segurança dos serviços, ajudando a detectar atividade que violam nossas políticas legais.

– Execução: cookies que nos ajudam a melhorar a velocidade durante o carregamento da página. Poderão ser armazenadas informações no navegador ou dispositivo para que os recursos utilizados carreguem e respondam com maior rapidez.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE COOKIES UTILIZADOS PELA STARMED SAÚDE?
Nós utilizamos cookies de terceiros no site, os quais podem ser classificados quanto à sua temporalidade:

– Cookies de Sessão: são cookies temporários que permanecem arquivados até que o usuário saia do site ou encerre o navegador.

– Cookies Persistentes: são cookies que ficam armazenados no dispositivo até que sejam excluídos (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende do “tempo de vida” e das configurações do navegador de internet).

VOCÊ, USUÁRIO, PODE OPTAR POR FAZER O BLOQUEIO DO USO DE COOKIES.
Se você, Usuário, optar por bloquear os cookies, ao utilizar nosso site, poderá ter dificuldades na navegação online, pois não temos como garantir o correto funcionamento de todas as funcionalidades da nossa plataforma e, talvez não haja possibilidade de acessar determinadas áreas de nossos serviços.

Por conseguinte, é provável que certas funções e páginas, como o acesso ao resultado de exame, por meio de login e senha, não funcionem da maneira adequada.

O CONTROLE E A EXCLUSÃO DE COOKIES DEPENDEM DA SUA VONTADE.
Informamos que a maioria dos navegadores de internet é configurada para aceitar automaticamente os cookies.
Você pode alterar as configurações para bloquear ou receber alerta quando um cookie for enviado para o seu dispositivo. O gerenciamento de cookies é feito por diversas maneiras. Consulte as instruções do navegador utilizado para saber mais sobre como configurar o uso de cookies.

Ao utilizar dispositivos diversos, para acessar o site, garanta que cada navegador, de cada dispositivo, esteja ajustado para atender às suas preferências em relação aos cookies.

Para que você possa, de forma simples e intuitiva, gerir suas preferências a partir do seu navegador, poderá utilizar os links abaixo:

1. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Firefox, https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/limpe-cookies-e-dados-de-sites-nofirefox
2. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Chrome, https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ptBR&co=GENIE.Platform%3DDesktop
3. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Internet Explorer, https://support.microsoft.com/pt-br/windows/excluir-e-gerenciar-cookies168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
4. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Opera, https://blogs.opera.com/brazil/2016/05/como-deletar-o-historico-denavegacao-em-celulares-e-computadores/
5. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Microsoft Edge, https://support.microsoft.com/pt-br/microsoft-edge/excluir-cookies-nomicrosoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
6. Para mais informações sobre gestão de Cookies no Safari, https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/ibrw850f6c51/mac

DISPOSIÇÕES FINAIS
Sem prejuízo das disposições contidas nesta Política, a Starmed Saúde se reserva ao direito de revisão periódica sob critérios que atendam as legislações pertinentes e em vigor no País. A presente Política é dinâmica e deve ser lida e interpretada sempre em sua versão atualizada.